一、售前服务
1、专业咨询服务
2、专业销售人员上门介绍产品
3、专卖店产品展示/示范工程观模
4、免费电脑辅助绘图设计
5、产品模拟示范服务
6、工程专业管理服务
7、家具暂借服务
二、售后服务
1、重庆市内免费专业运送
2、专业工程安装及保养维修服务
3、家具货物验收前提供一次性全面清洁服务
4、自家具货物交付日起,免费提供八年保用服务
5、家具货物交付使用后,定期派员上门检查家具
6、保用期内,可根据客户要求,提供家具清洁,家具翻新及搬迁、家具撤装等服务
7、定期电话访问客户提供售后服务跟踪
办公家具备注:
1)运送,安装过程中如有损坏,由重庆世佳办公家具公司负责。
2)家具翻新服务需收取配件费用,搬迁、拆装仅限于重庆市主城区内,增加之配件需收取费用。
3)由于人为因素及不抗力因素造成办公家具损坏,若客户需维修、更换家具,则收取配件及材料费用。
4)以上各项服务由重庆世佳办公家具公司销售部提供,服务细则由重庆世佳办公家具公司制订。 |